Condiciones generales

J.A.N. Promotion GmbH
Schottenfeldgasse 65 / 9, 1070 Viena
Correo electrónico: info@jan-promotion.at

Registro mercantil: Tribunal de Comercio de Viena, número de registro mercantil: FN351297p
Forma jurídica: Sociedad mercantil de responsabilidad limitada
Dirección: John A. Neider
Nº UID: ATU65940477

Estado: 10.10.2023

Contenidos / Copyright

El contenido de este sitio web ha sido cuidadosamente editado y comprobado. Sin embargo, J.A.N. Promotion GmbH (=JAN Promotion) no asume ninguna responsabilidad por la actualidad, exactitud, integridad o calidad de la información proporcionada. JAN Promotion se esfuerza por respetar los derechos de autor aplicables en todas las publicaciones. Si, a pesar de todo, se produjera una infracción de los derechos de autor, JAN Promotion retirará el objeto en cuestión de su publicación tras la notificación o lo marcará con los derechos de autor correspondientes. El cliente no tendrá derecho a ningún recurso contra JAN Promotion derivado de estas infracciones de los derechos de autor.

Información general

Las presentes Condiciones Generales se aplican a todas las entregas y servicios al cliente o a terceros nombrados por el cliente. Cualquier condición divergente o acuerdo accesorio requiere un acuerdo por escrito. Las condiciones del cliente se considerarán renunciadas, aunque figuren en la confirmación del pedido o en otro documento y no hayan sido impugnadas por el cliente. Se rechazan expresamente las condiciones generales del cliente. Las CGC se aplicarán también a las transacciones posteriores, aunque no se haga referencia a ellas en el momento de su celebración. El idioma de los contratos, pedidos y negocios es el alemán.

Pedidos / Celebración del contrato / Anticipo

Todos los pedidos se aceptan o ejecutan sobre la base de los siguientes términos y condiciones, que se aplicarán a futuras entregas incluso sin notificación reiterada. Al realizar un pedido, el cliente reconoce expresamente las presentes condiciones generales. Todos los acuerdos, en particular los verbales con representantes de la empresa y los pedidos telefónicos, deben confirmarse por escrito. El pedido al dorso será efectivo cuando JAN Promotion confirme su aceptación por escrito o ejecute efectivamente el pedido. Los acuerdos adicionales y los cambios en el pedido sólo serán efectivos si JAN Promotion los confirma por escrito. Por la presente se renuncia expresamente a cualquier condición contraria a estas condiciones, también para el futuro. Las desviaciones de estas condiciones sólo se aplicarán con el consentimiento por escrito de JAN Promotion.

JAN Promotion señala expresamente que las órdenes sólo se considerarán confirmadas si están firmadas por el secretario responsable y el director gerente, es decir, firmadas por duplicado. El silencio no constituye aceptación de un pedido. JAN Promotion no está obligada a comprobar si los documentos presentados por el cliente presentan ambigüedades o están incompletos, ni a comprobar si se corresponden con el objeto contractual acordado. El cliente también será responsable solidario frente a JAN Promotion si la factura se emitió directamente a un tercero a petición del cliente. En el caso de pagos anticipados acordados, el acuerdo de entrega celebrado con el cliente sólo entrará en vigor tras la recepción del pago anticipado acordado en su totalidad por parte de JAN Promotion. Los plazos de entrega acordados (punto 6) se prorrogarán por el periodo de demora en el pago.

Por razones de seguridad, ya no se puede acceder a los datos contractuales a través de Internet. No obstante, se le enviarán por correo electrónico.

Para pedidos procedentes de otros países de la UE, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.

Ofertas

Todas las ofertas están sujetas a cambios. El pedido sólo es vinculante para JAN Promotion tras la confirmación por escrito de la aceptación. Los acuerdos comerciales realizados por teléfono, correo electrónico, fax o por representantes requieren confirmación por escrito para tener validez legal. Todas las ofertas de JAN Promotion están dirigidas exclusivamente a empresarios. Al realizar un pedido, el cliente confirma expresamente que es un empresario en el sentido del Código de Comercio austriaco (UGB).

Responsabilidad por productos defectuosos

Quedan excluidas todas las reclamaciones por daños y perjuicios contra JAN Promotion, independientemente de la base legal en la que se deriven, en particular también de conformidad con las disposiciones de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos por daños personales, daños materiales y pérdidas financieras causadas por un defecto en los bienes, por lo que en particular todas las pérdidas financieras, tales como reclamaciones de indemnización por daños consecuentes, tales como pérdida de producción o pérdida de beneficios y similares quedan excluidas en su totalidad, a menos que JAN Promotion sea culpable de dolo o negligencia grave. Para aquellas partes de los bienes que JAN Promotion haya comprado a subcontratistas, sólo será responsable en la medida en que tenga derecho a reclamaciones de garantía o reclamaciones por daños y perjuicios contra sus subcontratistas. JAN Promotion garantiza la idoneidad del objeto de compra exclusivamente en la medida en que pueda utilizarse conforme a las disposiciones y normativas del fabricante o proveedor. El cliente debe asegurarse de que el objeto de compra se utiliza según lo previsto y exclusivamente de acuerdo con las instrucciones suministradas. En caso de incumplimiento de esta obligación, el cliente no tendrá derecho a reclamación alguna contra JAN Promotion.

Muestra / Catálogo

Los catálogos se envían gratuitamente por Internet. El envío postal está sujeto a gastos. Las muestras de productos se entregan contra pago. La devolución de muestras no es posible por motivos administrativos.

Impresiones publicitarias / plantillas

En caso de que, a petición del cliente, deba realizarse una impresión o estampado publicitario en los productos a suministrar por JAN Promotion, todos los costes asociados correrán a cargo del cliente. Por razones técnicas de producción, JAN Promotion tendrá derecho a entregar hasta un 10% más o menos de dichos artículos.

El cliente deberá proporcionar las impresiones o impresiones publicitarias (por ejemplo, fotografías, textos, gráficos, etc.; en los formatos especificados por JAN Promotion a tiempo, sin defectos y en su totalidad. El cliente asumirá el riesgo de transmisión de las impresiones publicitarias, en particular el riesgo de pérdida (parcial) y alteración. En caso de transmisión por teléfono, el cliente también asumirá el riesgo de errores de audio o tipográficos.

Quedan reservadas pequeñas desviaciones de formato, color y material. Si las plantillas proporcionadas por el cliente se pierden o resultan dañadas por culpa de JAN Promotion (únicamente por negligencia grave), JAN Promotion será responsable de un importe máximo de 125,00 EUR por pedido. JAN Promotion sólo producirá impresiones de inserciones e impresiones publicitarias si el cliente lo autoriza expresamente por escrito. Se consideran aprobadas: ¡por confirmación escrita en la muestra de prueba o por prueba confirmada por correo electrónico (vinculante)! Las correcciones necesarias se cobrarán a precio de coste.

El cliente garantiza que las inserciones o impresiones publicitarias no infringen ningún derecho de terceros, en particular los derechos de terceros. Derechos de autor, derechos de autor accesorios, derechos de la personalidad, derechos de etiquetado, derechos de marcas y diseños, o normas jurídicas aplicables, en particular el derecho a la intimidad. el UWG, el UGB, el MedienG o el StGB. El cliente indemnizará íntegramente y mantendrá indemne a JAN Promotion con respecto a todas las reclamaciones de terceros derivadas o relacionadas con las inserciones o impresiones publicitarias encargadas. La obligación del cliente de pagar una indemnización incluye, en particular también todos los gastos de representación y procesales apropiados derivados de la defensa extrajudicial o judicial frente a reclamaciones de terceros. En caso de aceptación justificada de reclamaciones justificadamente planteadas, JAN Promotion también podrá concluir acuerdos sin el consentimiento del cliente con el fin de evitar costes adicionales. Además, el cliente deberá apoyar a JAN Promotion en la medida de sus posibilidades en la defensa frente a reclamaciones de terceros.

Entrega / envío

JAN Promotion entregará la mercancía lo antes posible. Los plazos y fechas de entrega deben entenderse como plazos y fechas previstos, aunque no se mencione expresamente, ya que la propia JAN Promotion adquiere mercancías del Lejano Oriente, entre otros lugares, y por lo tanto no tiene ninguna influencia sobre los plazos de entrega de sus proveedores del Lejano Oriente. Las fechas o plazos de entrega sólo tendrán efecto legal si se han acordado expresamente como vinculantes en un acuerdo escrito por separado. El hecho de sobrepasar estos periodos y plazos no significa que JAN Promotion esté en mora y no da derecho al cliente a rescindir el contrato total o parcialmente, ni da lugar a una reclamación por daños y perjuicios bajo ningún título. Los retrasos en la entrega o la falta de entrega por culpa de nuestros productores (sin negligencia contributiva de J.A.N.) no constituyen culpa por parte de JAN Promotion. En caso de que se sobrepasen los plazos de entrega/fechas/períodos de entrega expresamente acordados, la cuestión deberá comunicarse por escrito entre ambas partes (obligación de informar). Y el comprador debe solicitar la entrega a JAN Promotion por escrito mediante carta certificada. El incumplimiento sólo se producirá tras su recepción.

JAN Promotion no será responsable en ningún caso de un retraso causado por fuerza mayor, en particular por huelgas o catástrofes naturales (cláusula de fuerza mayor). No se admitirán reclamaciones de ningún tipo contra JAN Promotion derivadas, por ejemplo, de la superación de los plazos de entrega/fechas/períodos de entrega especificados, cuando la salud, la higiene, las medidas pandémicas, los cierres patronales puedan estar relacionados causalmente. Además, el cliente estará obligado a establecer un periodo de gracia de al menos 6 semanas, declarando que se negará a aceptar la entrega una vez transcurrido dicho periodo de gracia. Si el plazo de gracia establecido ha expirado sin éxito, el comprador está obligado a rescindir el contrato por escrito mediante carta certificada. No obstante, JAN Promotion tiene derecho a cumplir la obligación contractual realizando entregas parciales. El incumplimiento de las obligaciones del comprador constituirá negligencia concurrente. En caso de retraso en la entrega, JAN Promotion sólo será responsable por dolo o negligencia grave. En caso de retraso en la entrega por causas de fuerza mayor, queda excluida cualquier responsabilidad por parte de JAN Promotion. Queda expresamente excluida cualquier otra responsabilidad, en particular por pérdidas económicas. Lo mismo se aplica a los daños indirectos y a los daños a terceros. Si la entrega no se desvía significativamente del pedido y la desviación es razonable para el cliente, las desviaciones se considerarán aprobadas por el cliente si esto permite o facilita la entrega. En cualquier caso, la entrega se considerará efectuada en el momento del envío por parte de JAN Promotion, a más tardar en el momento de la entrega a un transportista. El riesgo y el peligro pasarán al cliente a más tardar en el momento de la entrega de la mercancía a un transportista.

Todos los productos suministrados por JAN Promotion, incluidas las muestras, plantillas, etc., se enviarán por correo / ferrocarril o, a nuestra discreción, por un transportista por cuenta y riesgo del comprador. Los gastos de embalaje se facturarán aparte. El seguro de transporte sólo se suscribirá a petición y por cuenta del cliente. En caso de pérdida o daño durante el transporte, la responsabilidad de JAN Promotion se limita a la cesión de cualquier reclamación contra el transportista.

La entrega se realiza siempre en fábrica. No hay costes para el cliente. JAN Promotion sólo ofrece entrega gratuita bajo pedido.

ARA

Licencia ARA 747: a los importes de las facturas se añade el 0,8% en concepto de tasa legal de enajenación.

Precios

Todos los precios se indican en EUR (€) sin IVA y excl. Gastos de transporte, flete, embalaje y franqueo excl. tasa legal sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) y tasa sobre derechos de autor (URA). JAN Promotion se reserva el derecho de modificar los precios o aumentar los costes por certificados necesarios para la importación, así como por posibles inspecciones aduaneras, o cambios imprevisibles de precios de materias primas, importaciones, diferencias de divisas, en particular las causadas por catástrofes naturales, hostilidades, huelgas y crisis económicas, etc. Se indican por separado en la factura en función del gasto.

Pago

Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, el pago por adelantado se aplica a los nuevos clientes. JAN Promotion facilitará al cliente los datos bancarios en la confirmación del pedido como muy tarde y entregará la mercancía tras la recepción del pago. Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, los clientes habituales tienen derecho a un plazo de pago de 10 días a partir de la fecha de facturación. El pago sólo es posible mediante transferencia bancaria directa. El pago sólo se considerará efectuado cuando el importe correspondiente -sin deducción- haya sido abonado en nuestra cuenta. Si se producen gastos relacionados con la transferencia, éstos correrán a cargo del remitente. Si un pago no se abona íntegramente en nuestra cuenta en la fecha de vencimiento debido a la utilización de operaciones de transferencia bancaria, se producirá el impago. Los pagos recibidos se aplican primero a costes, intereses y capital. Tenemos derecho a cobrar intereses de demora de conformidad con el artículo 456 del Código de Comercio austriaco (UGB) y una cantidad a tanto alzado de 40 euros por los gastos de cobro (es decir, en particular, los gastos de recordatorio). En caso de impago, también se nos reembolsarán todos los costes adicionales asociados a la reclamación de nuestros créditos, incluidos los de requerimientos judiciales extrajudiciales y otros gastos de reclamación y cobro. Los descuentos, rebajas o ventajas concedidos se considerarán no concedidos en caso de impago o de apertura de un procedimiento de insolvencia contra el cliente. Si el crédito de capital no se liquida entonces, nuestro crédito de propiedad reservada seguirá vigente. El cliente no tiene derecho a retener los pagos debidos a reclamaciones de garantía u otras contrademandas no reconocidas por JAN Promotion, ni a compensarlas con sus reclamaciones. Si, tras la aceptación del pedido, existen dudas razonables sobre la solvencia o solvencia del cliente, JAN Promotion etc. tendrá derecho bien a exigir el pago inmediato al contado o la constitución de una garantía antes de la entrega, bien a rescindir el contrato y exigir una indemnización al cliente, en particular el reembolso de los gastos ya incurridos.

Denuncia

JAN Promotion no ofrece ninguna garantía de uso o utilidad específica de los productos sin el consentimiento expreso por escrito. En caso de cualquier otra pérdida de derechos, el cliente está obligado a comprobar inmediatamente los defectos y/o entregas aliudidas, también en lo que respecta a su idoneidad para el fin previsto, y a notificar a JAN Promotion cualquier defecto inmediatamente y por escrito con una descripción precisa. Las reclamaciones posteriores no pueden ser reconocidas. Las desviaciones de calidad, dimensiones, diseño, equipamiento y material habituales en el comercio y/o debidas a la tecnología de producción no dan derecho a garantía alguna, como tampoco las desviaciones de color y dimensiones o similares. En cualquier caso, nuestra garantía/responsabilidad estará limitada tanto en alcance como en importe a la garantía/responsabilidad de nuestro proveedor, si la hubiera, y limitada a un máximo de un año desde la entrega. El cliente es responsable de demostrar la existencia de un defecto en el momento de la entrega. Los defectos y fallos en una parte de la entrega sólo dan derecho al cliente a una reducción del precio si JAN Promotion no proporciona una sustitución en un plazo razonable de acuerdo con el punto 3. Si la parte de la entrega no afectada por el vicio o defecto es utilizable en general, el cliente sólo podrá exigir la rescisión del contrato en lo que respecta a la diferencia. Quedan excluidas otras reclamaciones de conformidad con el sec. 5 a tratar. En los pedidos con publicidad, el texto publicitario forma parte de la confirmación del pedido. En caso de errores en el texto o en el logotipo, el cliente deberá plantear una objeción inmediatamente después de recibir la confirmación. El cliente será responsable de los errores de texto o logotipo que no se comuniquen a tiempo o no se comuniquen en absoluto. Las reclamaciones posteriores no son válidas. A discreción de JAN Promotion, las reclamaciones de garantía se cumplirán mediante la rectificación en un plazo razonable o la entrega de mercancías libres de defectos, o mediante la concesión de una reducción razonable del precio, en particular si la rectificación no fuera posible o sólo fuera posible con costes desproporcionadamente elevados. Si la mercancía entregada es modificada, manipulada o procesada incorrectamente por el cliente, se extinguirán todos los derechos de garantía. JAN Promotion sólo será responsable de los costes de subsanación de defectos por sí misma si ha dado su consentimiento por escrito para ello. Sólo se considerarán garantizadas las propiedades que hayamos garantizado expresamente por escrito. Para los pedidos especiales y los productos personalizados se requieren los datos exactos, ya que JAN Promotion no puede cambiar o devolver los productos posteriormente. Jan Promotion se reserva expresamente el derecho a realizar cambios en la gama de productos. Se considerarán aprobados los excesos o defectos de entrega de hasta un 10% en pedidos especiales o con impresiones publicitarias.

Las reclamaciones de cualquier tipo deben presentarse por escrito en un plazo de 10 días a partir de la recepción de la mercancía. Las devoluciones anunciadas por reclamaciones justificadas sólo se aceptarán también para devolución dentro de este plazo en su embalaje original y cantidad total.

Las reclamaciones justificadas no dan derecho al cliente a retener el importe de la factura. No está permitida la compensación de supuestas contrademandas con la solicitud de pago, a menos que JAN Promotion lo haya aceptado expresamente.

Devolución de mercancías

Sólo se aceptará la devolución de mercancías con el consentimiento expreso de JAN Promotion. Se requiere una nota de recogida emitida por JAN Promotion para las devoluciones efectuadas por un transportista. El albarán de entrega o el número de factura deben figurar en todos los envíos de devolución. JAN Promotion podrá negarse a aceptar devoluciones que no hayan sido acordadas o devoluciones sin nota de recogida. Esto también se aplica a los bienes que ya no están como nuevos o etiquetados.

Si la devolución acordada no se debe a una reclamación justificada, JAN Promotion cobrará el 20% del valor de la mercancía en concepto de gastos de gestión. Las devoluciones que no hayan sido causadas por la promoción de JAN deberán enviarse siempre a portes pagados a nuestras instalaciones en Viena y declararse debidamente. JAN Promotion no se hace responsable de los gastos de transporte o de aduana.

Patentes y otros derechos de propiedad industrial

Se acuerda expresamente que JAN Promotion no será responsable de ningún derecho, en particular de ningún derecho de propiedad industrial de terceros, en caso de que los artículos se fabriquen según dibujos o muestras originales del cliente. El cliente asume la obligación de indemnizar y mantener indemne a JAN Promotion en caso de que, a pesar de ello, se hagan valer derechos de terceros y de compensar íntegramente a JAN Promotion por cualquier daño resultante.

Lo siguiente se aplica a cualquier proveedor: JAN Promotion declara que todas las imágenes de productos y personales del catálogo, es decir, los productos que JAN Promotion puede utilizar como socio, están protegidos por derechos de patente y diseño y que se ha concedido permiso para utilizar y reproducir estas imágenes. En caso de disposiciones/reclamaciones por parte de terceros, se indemnizará a JAN Promotion por las reclamaciones y se repercutirán las reclamaciones. En caso de problemas con los productos de cualquier tipo, JAN Promotion solicita información inmediata para poder actuar con rapidez.

Conservación del título

Los bienes entregados seguirán siendo propiedad de JAN Promotion hasta el momento del pago íntegro del precio de compra, incluidos todos los gastos accesorios. El comprador no podrá pignorar la mercancía ni cederla en garantía. En caso de reventa, la reserva de dominio se extenderá a la reclamación del precio de compra.

Si el cliente incurre en mora con respecto a la Promoción JAN o incumple alguna de las obligaciones derivadas de la reserva de dominio, la totalidad del crédito pendiente vencerá inmediatamente. JAN Promotion tiene derecho a exigir la entrega de las mercancías de su propiedad y a recogerlas, con lo que el cliente renuncia a hacer valer una retención por cualquier motivo. El cliente correrá con los gastos de la devolución, que no constituye una rescisión del contrato.

Lugar de cumplimiento

El lugar de cumplimiento y jurisdicción para todas las entregas y pagos para ambas partes contractuales es Viena, concretamente el domicilio social de JAN Promotion. La relación contractual se regirá exclusivamente por el Derecho austriaco, con excepción de la

Se aplica el derecho de compraventa de la ONU.

Situación: 10 de octubre de 2023